Les demandes de réservations faites à l’avance pour les mois de juin à septembre ne peuvent être d’une durée de moins de trois nuits.
Cependant, des appels de dernières minutes pour une ou deux nuitées sont possibles, des chambres restent parfois vacantes entre deux longs séjours.
Pour le grand prix de Formule 1 et le Bol d’or, un minimum de trois nuits sera demandé.

LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :

www.mediateur-consommation-smp.fr
La Société Médiation Professionnelle
24 rue Albert de Mun – 33000 Bordeaux